信管網公眾號
信管網訂閱號
A公司知識庫管理員每月初向服務質量負責人提交上個月知識的新增人員數據和知識的利用率數據，該項工作屬于IT服務持續(xù)改進的( )的測量。A、服務資源B、服務技術C、服務人員D、服務過程
信管網參考答案：（僅供參考，歡迎評論交流） 收藏
考試信息推送
免費在線答題
優(yōu)惠報班活動
直播錄播輔導
查看答案
信管網公眾號
信管網訂閱號
收藏 
考試新手指南
學習計劃攻略
精華備考資料
案例論文干貨
章節(jié)模擬試題
免費試聽課程
考試信息推送